— Právní dokument

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, když navštívíte web AML Way, vyplníte AML test nebo nám necháte kontakt, proč to děláme, jak dlouho údaje uchováváme a jaká máte práva. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správcem vašich údajů

Správcem je společnost AMaL spol. s r.o., IČO 25679911, se sídlem Vinohradská 343/6, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku (Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 60600). Ve věcech osobních údajů nám pište na support@amlway.com. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to zákon neukládá.

2. Na co se tyto zásady vztahují

Vztahují se na návštěvníky webu, na lidi, kteří vyplní AML test, a na zájemce, kteří nám nechají kontakt. Pro zákazníky, kteří službu AML Way používají, platí tyto zásady pro údaje o jejich účtu a fakturaci.

Údaje o klientech, které zákazník do služby vkládá při plnění svých povinností podle AML zákona, zpracováváme jen podle jeho pokynů jako zpracovatel. Správcem těchto údajů je zákazník a pravidla upravuje smlouva o zpracování osobních údajů.

3. Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě

AML test

Test vyplňujete anonymně. Ukládáme vaše odpovědi (čím se firma zabývá, kolik má klientů a jak dnes AML řeší) a výsledek vyhodnocení. Neptáme se na jména klientů ani na jiné údaje o konkrétních lidech. Dokud nám nenecháte e-mail, nejsou odpovědi spojené s žádnou osobou.

Kontakt, který nám necháte po testu

E-mail (povinný), abychom vám mohli poslat podrobnou zprávu s výsledkem. Zpracováváme ho na základě vašeho souhlasu.
Název firmy, telefon a informace, jak dnes AML řešíte (nepovinné). Slouží nám k tomu, abychom vám mohli nabídnout vhodné řešení. Zpracováváme je na základě vašeho souhlasu.
Žádost, abychom se vám ozvali. Pokud ji zaškrtnete, zavoláme vám nebo napíšeme. Jde o kroky před uzavřením smlouvy, které děláme na vaši žádost.
Novinky o produktu posíláme jen těm, kdo k tomu dali zvláštní souhlas. Z odběru se odhlásíte odkazem v každém e-mailu.

Spolu s kontaktem si uložíme výsledek vašeho testu, verzi textu souhlasu, datum jeho udělení a zdroj návštěvy (například kampaň, ze které jste přišli).

Měření návštěvnosti

Návštěvnost měříme vlastním nástrojem bez cookies a bez trvalého identifikátoru. Z IP adresy a typu prohlížeče spočítáme anonymní otisk, který se každý den mění, a samotnou IP adresu ani údaje o prohlížeči neukládáme. Ukládáme jen to, které stránky byly zobrazeny a zda byl dokončen test. Z těchto údajů vás nedokážeme poznat. Pokud máte v prohlížeči zapnuté „Do Not Track“ nebo „Global Privacy Control“, neměříme vás vůbec. Opíráme se o oprávněný zájem vědět, jak se web používá.

Provoz a bezpečnost

Servery při každém požadavku krátkodobě zaznamenávají technické údaje (čas, adresu stránky, IP adresu), aby služba fungovala a abychom odhalili útoky a zneužití. Opíráme se o oprávněný zájem na bezpečném provozu.

Komunikace s vámi

Když nám napíšete, zpracujeme vaši zprávu a kontaktní údaje, abychom vám mohli odpovědět. Jde o náš oprávněný zájem vyřídit váš dotaz, případně o kroky před uzavřením smlouvy.

Zákazníci služby

U zákazníků zpracováváme údaje o uživatelích účtu (jméno, e-mail, roli a záznamy o přihlášení) a fakturační údaje. Základem je plnění smlouvy a splnění zákonných povinností, hlavně účetních a daňových.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Rozpracovaný AML test: odkaz, přes který se k testu vrátíte, platí 14 dní.
Kontakt zájemce a výsledek testu: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od našeho posledního kontaktu.
Odhlášení z e-mailů: po odhlášení si ponecháme jen otisk vaší adresy, ze kterého ji nelze zpětně přečíst. Díky němu vám už nic nepošleme.
Měření návštěvnosti: anonymní záznamy mažeme po 25 měsících.
Provozní a bezpečnostní záznamy: nejdéle 12 měsíců.
Účetní a daňové doklady zákazníků: po dobu, kterou ukládají právní předpisy (zpravidla 10 let).

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu k jeho vlastnímu marketingu. Přístup k nim mají jen naši pracovníci, kteří je potřebují ke své práci, a dodavatelé, kteří pro nás zajišťují provoz: poskytovatel hostingu, poskytovatel přihlašování a poskytovatel rozesílání e-mailů. S každým z nich máme smlouvu o zpracování osobních údajů. Aktuální seznam dodavatelů vám na požádání sdělíme.

Údaje ukládáme na serverech v Evropské unii a mimo Evropský hospodářský prostor je nepředáváme. Orgánům veřejné moci je předáme jen tehdy, když nám to ukládá zákon.

6. Cookies a úložiště prohlížeče

Na veřejném webu nepoužíváme reklamní ani měřicí cookies, a proto se vás neptáme na souhlas cookie lištou. Do úložiště vašeho prohlížeče si po dobu otevřené záložky ukládáme jen to, odkud jste na web přišli, a odkaz na rozpracovaný test. Po přihlášení do aplikace používáme nezbytné cookies, bez kterých by přihlášení nefungovalo.

7. Automatické vyhodnocení

Výsledek AML testu počítáme podle pevných pravidel, takže stejné odpovědi dají vždy stejný výsledek. Jde o orientační informaci pro vás. Na jejím základě o vás neděláme žádné rozhodnutí, které by pro vás mělo právní nebo podobně závažné důsledky.

8. Jaká máte práva

Přístup: můžete se zeptat, jaké údaje o vás máme, a získat jejich kopii.
Oprava: nepřesné údaje na požádání opravíme.
Výmaz: údaje smažeme, pokud je už nepotřebujeme nebo pokud odvoláte souhlas.
Omezení zpracování: můžete chtít, abychom údaje po určitou dobu jen uchovávali.
Přenositelnost: údaje, které jste nám dali, vám předáme v běžném formátu.
Námitka: proti zpracování, které opíráme o oprávněný zájem, můžete kdykoli podat námitku.
Odvolání souhlasu: souhlas odvoláte kdykoli odkazem v e-mailu nebo zprávou na support@amlway.com. Zpracování, které proběhlo před odvoláním, zůstává zákonné.

Žádost pošlete na support@amlway.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud si nebudeme jistí, kdo žádost posílá, můžeme vás požádat o doplnění údajů k ověření totožnosti.

Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

9. Jak údaje chráníme

Přenos dat je šifrovaný, přístup k údajům mají jen oprávněné osoby a důležité akce se zaznamenávají. Podrobnosti najdete na stránce Bezpečnost.

10. Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, například když změníme způsob, jakým web funguje. Aktuální znění je vždy na této stránce spolu s číslem verze. O podstatných změnách dáme zájemcům a zákazníkům vědět e-mailem.