Přeskočit na obsah
— Data, provoz a ověření

Co o nás potřebujete vědět, než nám svěříte data klientů

Tady najdete, kde a jak AML Way zpracovává data, kdo se na tom podílí a jak nám nahlásit bezpečnostní chybu.

— Přehled

Zpracování a provoz

Kde jsou data uložena

V Evropské unii. Mimo Evropský hospodářský prostor je nepředáváme.

Šifrování

Data jsou šifrovaná při přenosu i v úložišti. Nejcitlivější údaje navíc šifruje přímo aplikace a klíče jsou uložené mimo její kód.

Přístup

Kdo nemá přidělenou roli, nemá přístup. Každá role má jen nezbytně nutná oprávnění a administrátoři se přihlašují dvoufázově. Podpora provozovatele běžně k citlivým datům klientů přístup nemá.

Incidenty

Máme stanovený postup, jak incident odhalit, předat odpovědným lidem a informovat o něm, včetně povinností vůči zákazníkům a úřadům. Zákazníkům porušení zabezpečení oznamujeme nejpozději do 48 hodin od zjištění.

Zálohy

Zálohy jsou šifrované a umožňují obnovu dat k libovolnému okamžiku. Obnovu ze zálohy zkoušíme.

Uchovávání a mazání

Po dobu smlouvy uchováváme vaše data tak, jak je vedete. Po jejím skončení máte 30 dní na export, potom data smažeme. Podrobnosti jsou ve smlouvě o zpracování osobních údajů.

— Subdodavatelé

Kdo se na zpracování podílí

Na zpracování se podílejí jen dodavatelé, bez kterých službu nelze provozovat. Aktuální seznam s názvy firem a zeměmi zpracování vám na požádání pošleme. O každé změně informujeme zákazníky 30 dní předem.

KategorieÚčel
Hosting a úložiště dat (EU)Provoz aplikace a databází
Poskytovatel přihlašování (EU)Přihlašování a dvoufázové ověření
Rozesílání e-mailů (EU)Systémová upozornění a zprávy
Zdroje sankčních seznamů a seznamů politicky exponovaných osobPrověřování klientů
— Hlášení zranitelností

Našli jste bezpečnostní chybu?

Napište nám. Potvrdíme, že jsme hlášení dostali, chybu prošetříme a o výsledku vás budeme informovat. Prosíme, nezveřejňujte ji, dokud ji neopravíme.

Pište na security@amlway.com.